还有，人与人相处，难免会起争执。有时因为一些小事甚至几句话而闹得不可开交，事后才会发现对方的好，却全然不知已对彼此造成巨大的伤害。这时，千万不要犹豫，不管谁对谁错，请放下你的身段，放下所谓的“面子”，赶紧去“和解”，重新恢复友谊、亲情。
和解方式很多，打破矛盾冲突僵局的方法也有很多，包括退让、等待时间缓冲、暂时不予表态、模糊焦点、转化利害关系、冷静倾听等。
人要学会在不同的情况下灵活运用不同的方法，比如，使用换位思考法，站在对方的立场设身处地地想问题，再借由他人之口或他人的意见“拐弯抹角”地传达你的想法，不但能用于抑制怒气，还可以赢得他人的信赖。当然，这一切要从让自己的情绪冷静下来和已经了解了对方的心理开始。
另一种方法是主动关心法。要想消减与他人之间的矛盾，达成和解，对他人多关心，让他人知道你在你们出现了“问题”时你仍然关心着他，这样在很大程度上能调动起他的积极性，让他快速消除怒气，不再对你生气，矛盾自然也就消减了。
